UniCredit - Roma, Città metropolitana di Roma Capitale

silvia den

Entro alle 10.41 ci sono 3 persone in fila e 1 sportello aperto su 4 e 3 degli impiegati che parlano tra loro, poi escono. Rimane 1 sportello e 1 impiegato. Vedo un altro paio di impiegati girare, non salutano e si dirigono agli uffici dietro li sento parlare ma non si vede nessuno. Sono le 10.55 e lo sportello riceve per fortuna una seconda persona, vediamo come prosegue

Fabio Massimo Bertolo

Sono giorni che provo a chiamare, a scrivere email al direttore, a contattare qualcuno della filiale...ZERO ASSOLUTO! Ora io comprendo l'emergenza virus, ma se uno riceve svariate email da un cliente, da settimane, professionalità vorrebbe che si rispondesse. Anche solo con un messaggio breve, spiegando le ragioni di tale silenzio e magari ripromettendosi di richiamare. Nulla. Mi spiace davvero, perché rispetto il lavoro di tutti ma vorrei anche che si rispettassero i clienti.
Con garbo e gentilezza.

Crissanta Olbes

Veramente incompetenti. Ho preso appuntamento su questa filiale per richiedere una semplice giacenza media e saldo finale. Il signore in cassa molto sgarbato mi ha mandato via perché dovevo andare in banca dove ho aperto il conto perché è uscita una legge che non si può piu fare!! Forse il cassiere non sa che ho il conto da 10 anni e lo si può benissimo prendere da qualsiasi parte! Comunque è uno pelato magro con gli occhiali da vista. era seduto in cassa numero due!non capisco perché non riesce a fare il suo lavoro! Do invece alla filiale di unicredit in VIA FEDERICO CESI 8 un 5 stelle che sono riusciti a darmi lo stesso giorno una copia della giacenza media. Complimenti per la disponibilità e beneducati. E meno male che ho preso due appuntamenti in due filiali diverse! Per tutti quelli che hanno un conto in questa banca!in piazza coladi rienzo 80e Consiglio di chiuderlo immediatamente. Grazie

Daniele Palleschi

La peggiore di Roma
Incompetenti, mai presenti, non seguono il cliente, sono maleducati...
E molte altre cose negative, che non sto qui ad elencarle perché non basterebbero le pagine usate per scrivere la divina commedia.

Detto ciò, io ho più conti aperte in questa pessima filiale ( sono cliente) e in settimana provvederò a chiuderli TUTTI.

Chiara Chiara

Ottima agenzia con consulenti (sigg. F. e A. scrivo solo le iniziali per la privacy) molto professionali che seguono i clienti con competenza e gentilezza.

Angelo Di Bonaventura

Roma 23-12-2021. Dalle ore 08:30 alle ore 11:30 del mattino avendo un urgenza ho fatto circa 15 chiamate. Assolutamente nessuna risposta. Cambierò presto filiale.

Andrea Castiglione

Non risponde mai nessuno. Probabilmente neanche leggono le recensioni.

martino di matteo

Utilizzata solo una volta senza aver avuto problema