Poste Italiane - Roma 3 - Roma, Città metropolitana di Roma Capitale

Elisabetta

Pessimo servizio vergognoso per avere il saldo di una chiusura libretto di mio figlio abbiamo atteso quasi un anno. Le impiegate sempre scontrose e incompetenti!!!!!!!!! Deve chiudere l ufficio è inutile! 0 stelle purtroppo non possiamo metterle

Ricard A.

0 stelle ,una vergogna!!!! ho aspettato un’ora per consegnare un pacco. Solo 2 persone al pubblico. Quando mi sono lamentato mi hanno risposto con prepotenza e maleducazione. Molto male !!

Qing Y.

Sono andata oggi a spedire un pacco, l’addetto dello sportello 6 (un signore con la barba e capelli rossi)e’ una persona veramente molto maleducato, quando è stato chiamato il mio numero, mi sono avvicinata dicendogli buongiorno , spedisco un pacco, consegnandogli il pacco con il codice della spedizione e lui mi disse sgarbatamente cosa vuoi fare, anche se gli ho detto da inizio che devo fare una spedizione, e poi alla fine quando ha concluso l’operazione , la ricevuta me l’ha ridato sbattendolo sul banco fortemente ! Forse odia veramente tanto il suo lavoro oppure lo fa solo con noi stranieri

Davide G.

Interessante notare come il primo obiettivo dello sportellista nel caso del ritiro pacchi sia cercare di mandarti via dicendo che non lo hanno loro.

Avendo avuto la sfortuna di doverci andare due volte per via dei loro "protocolli" che ovviamente non sono spiegati da nessuna parte, procederò io a documentare un po' dei loro cavalli di battaglia:
- il pacco non è presente all'ufficio (perché non sanno interpretare quello che c'è scritto sul loro sito web nella sezione tracking e gli va spiegato)
- il numero di tracking è sbagliato, non dovrebbe essere così (non l'ho deciso io e sì, è quello che si visualizza sul loro sito web ufficiale)
- il primo giorno che arriva un pacco all'ufficio postale, nel mio caso la data in cui c'era scritto sul loro sito che sarebbe stato possibile ritirare, va fatto "lo scarico" e quindi non si può ritirare (e sì, non è un problema loro che non l'hanno fatto in tempo, sei tu che devi tornare un altro giorno)
- esiste una qualche tipologia di pacchi che non permette il ritiro con delega per protocollo (onestamente difficile trovarne ulteriori informazioni al riguardo)
- nonostante non esista un template di delega da compilare ufficiale, se non specifichi tutto quello che necessitano potrebbero cominciare a lamentarsi del fatto che manchi di logica nel non inserire l'informazione che era richiesta

Se arrivate preparati con tutte queste informazioni forse, e dico forse, riuscirete addirittura a ritirare il pacco che non vi è stato consegnato da il loro corriere.

Insomma essenzialmente per poter usufruire del servizio di un ufficio postale devi aver lavorato ad un ufficio postale.

lll我是表姐的表妹

Scarsa attitudine e scarse capacità professionali Anche se è molto vicino a casa mia, non riesco a fare le cose ogni volta che vengo qui, non so quale sia il significato della sua esistenza.

Fernando H.

Ufficio Postale falda evitare. Mattina di martedì alle ore 08:37 c'era una sola persona allo sportello e la gente in attesa superava una trentina, la signora inoltre di una lentezza infinita. Non venite proprio qui.

ennio S.

L'unico ufficio postale in tutta Italia dove i problemi non li risolvono ma li creano. Sono degli incompetenti iniziando dalla direttrice. Non sanno fare il loro lavoro inviterei gli organi superiore a fare delle verifiche. Non meritano di essere lì. Diamo lavoro a chi ha voglia di lavorare. La mia non è una stella ma zero zero zero stelle

Alessia

Se potessi dare 0 stelle lo farei, dopo aver fatto la fila e aver atteso anche i numeri a vuoto di persone che erano andate via , alle 13.35 spaccate hanno chiuso i sportelli nonostante ci fossero persone ancora dentro (sarebbe stato educato finire quelle 2 persone ancora rimaste poiché hanno fatto la fila come tutti gli altri) ma niente .
Hanno mandato tutti via perché alle 13.35 gli cade la penna! Pessimo! Mai più! D'altronde dovevo aspettarmelo se avessi letto in precedenza le recensioni. Non c'è ne sta una positiva! Complimenti!