Itabus fermata Roma (Tiburtina Terminal Bus) - Roma, Città metropolitana di Roma Capitale

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Indirizzo: 00162 Roma RM, Italia.
Telefono: 0688938232.
Sito web: itabus.it
Specialità: Azienda di trasporti in autobus, Servizi di trasporto.
Altri dati di interesse: Ingresso accessibile in sedia a rotelle, Parcheggio accessibile in sedia a rotelle, Carte di credito.
Opinioni: Questa azienda ha 147 recensioni su Google My Business.
Media delle opinioni: 3.3/5.

📌 Posizione di Itabus fermata Roma (Tiburtina Terminal Bus)

☎️0688938232

Itabus fermata Roma (Tiburtina Terminal Bus)

Itabus fermata Roma (Tiburtina Terminal Bus) è una azienda di trasporti in autobus situata a Roma, in Italia. L'azienda offre servizi di trasporto che collegano la città di Roma con altre località.

L'azienda è ubicata all'Indirizzo: 00162 Roma RM, Italia. Il numero di telefono è 0688938232. La pagina web ufficiale è itabus.it.

Itabus fermata Roma (Tiburtina Terminal Bus) si distingue per le seguenti specialità e servizi: Azienda di trasporti in autobus, Servizi di trasporto.

Altri dati di interesse includono: L'ingresso è accessibile in sedia a rotelle, il parcheggio è accessibile in sedia a rotelle e vengono accettate carte di credito.

Con una media delle opinioni di 3.3/5 basata su 147 recensioni su Google My Business, Itabus fermata Roma (Tiburtina Terminal Bus) mantiene un profilo solido tra i clienti.

👍 Recensioni di Itabus fermata Roma (Tiburtina Terminal Bus)

Itabus fermata Roma (Tiburtina Terminal Bus) - Roma, Città metropolitana di Roma Capitale

Vikizomba

1/5

La compagnia di Autobus peggiore che avessi mai preso! Autisti e personale di biglietteria maleducati. Dovevo prendere la autobus il 25 alle 8.55. l' autobus portava 3 ore di ritardo. Considerando che ne partivano altri due,uno solo mezzo ora e uno dopo un ora, abbiamo chiesto all' autista se ci potesse far salire su quelle corse. Ci hanno trattato malissimo, addirittura ci hanno invitato ad andare via con la mano sulla spalla!!! Morale: ho dovuto spendere €30 di treno. Forse questa è la loro politica: offrirti il treno a metà prezzo così €7 mei hanno rimborsati e €23 li hanno guadagnati. Mai più prenderò Itabus... Compagnia poco seria e inaffidabile.

Andrea B.

1/5

Ho acquistato, il 13 aprile, un biglietto Roma-Caserta per il 17 aprile al costo di 12 euro. L'acconto viene preautorizzato sulla mia carta, ma ricevo una schermata di errore che mi invita a contattare il servizio clienti (chiuso dopo le 18) nel caso in cui non avessi ricevuto il biglietto.
Richiamo la mattina dopo per avere informazioni. Nel frattempo i prezzi erano ovviamente aumentati. Chiedo di prendere lo stesso biglietto allo stesso prezzo del giorno prima, visto che non avevo potuto acquistarlo per un loro disguido, non mio. Mi rispondono non solo che non è possibile, ma che non ci sono più posti sul bus in questione, e che ce n'era un altro alla modica cifra di 28 euro!!!
Attacco, ricarico la pagina, e vedo che il bus che avevo scelto c'è ancora. Provo ad acquistare e ricevo lo stesso messaggio di errore. Richiamo, e mi comunicano che la pagina non si aggiorna per via dei troppi accessi (nonostante i prezzi si siano aggiornati eccome). Morale della favola, il bus che stavo cercando di prenotare era pieno DAL GIORNO PRIMA e continuava a risultare disponibile sulla piattaforma. Non solo, quando ho presentato questo problema al call center, prima mi hanno dato la colpa perchè a detta loro non avendo ricevuto il biglietto per email dovevo dare per scontato che non fosse andato a buon fine (nonostante stessi ancora aspettando che l'addebito venisse restituito), ma mi hanno pure attaccato il telefono in faccia dicendomi che c'erano altri clienti in linea.
Esperienza vergognosa.

Lea M.

5/5

Ci tengo a lasciare una recensione ottima per il Signor Roberto.
Raramente ho incontrato un lavoratore così gentile.
Oggi c’è stata una giornata infernale per i mezzi pubblici, treni cancellati e di conseguenza tutti hanno deciso di partire con i Bus.
Sono stata in attesa nel punto vendita di itabus a Roma Tiburtina per 3 ore e mezza in attesa del bus, ho assistito al lavoro del Signor Roberto per tutto questo tempo.
Nonostante le mille lamentele e le più svariate richieste, Roberto non ha perso mai la pazienza: gentile, educato, disponibile con tutti, ha sempre fatto di più rispetto a ciò che gli spetta. Ha aiutato i clienti a cambiare i biglietti, a parlare con il centralino, a spostare bus e riprogrammarne nuove corse; tutte attività in più rispetto alla mera attività di vendita ticket.
Complimenti per le buone maniere e la cortesia che ha riservato per tutti i clienti passati in 3 ore, sicuramente più di 50 persone nervose e partite con il piede di guerra. Lavoratore raro e comportamento unico da trovare in questi contesti.

Alessandro G.

2/5

ATTENZIONE: La bici anche se sul sito c’è scritto e si paga il bagaglio speciale non è detto che venga imbarcata “se entra bene sennò prendi il prossimo bus”.
Per fortuna smontando la ruota e facendomi spazio tra le valigie sono riuscito a farla entrare, ma mi sembra assurdo che ci sia questa opzione e non ci si organizzi, valigie messe alla cavolo.
I numeri dei posti sono nascosti e non visibili quindi con i passeggeri sopra non si vedono!

Ferruccio G.

2/5

Pessima, la prima esperienza con questa compagnia
Non lo affermo con superficialità in quanto, so quanto siano importanti le recensioni.
Già a Napoli, da dove sono partito, ho notato quanto il personale fosse arrogante e maleducato.
1 ora c.a. di ritardo, in piena notte.
Arrivo a Roma Tiburtina, dove l'addetta alla biglietteria rispondeva stizzita ad una semplice richiesta d'informazione.
Da Tiburtina all'aeroporto, è andata un po' meglio.
Molti posti liberi e personale socievole con cui conversare.
Lo stato dei tanto decantati bus extralusso, un completo disastro. Toilette sporche ed intasate, distributore di snack e bibite fuori uso, il mio posto "top" con sovrapprezzo, un loculo infossato ed angusto.
Mi aspettavo qualcosa di meglio dalla gestione di un gruppo come msc (mi è stato detto).
Un viaggiatore abituale, affermava che Itabus è sempre puntuale, ma nei ritardi.
Ho un biglietto già pagato per il viaggio di ritorno, non lo userò.
Prenoterò altrove.

Emanuele

2/5

Esperienza pessima. Bus in ritardo e l'app non permetteva di cancellare la prenotazione. Alla fine, per non perdere il viaggio, ho dovuto acquistare un altro biglietto con un'altra compagnia. Sono partito per risparmiare, ma ho finito per pagare il doppio.

Carmen B.

5/5

Viaggio molto tranquillo certo 9 ore e 30 sono lunghe da passare ma l",autista guidava sempre attento ci sono un paio di soste per scendere...quindi posso consigliarlo tranquillamente......

Roberto P.

4/5

Partono varie linee di bus ad alta percorrenza, all’ingresso c’è il tabellone luminoso con le partenze e il gate di riferimento.
Vi sono vari shop e due bar all’interno dello spiazzale.