INAIL Roma Tuscolano - Roma, Città metropolitana di Roma Capitale

Benedetta D. R.

La mia pratica è stata assegnata a questa sede e nella sfortuna sono stata FORTUNATISSIMA.
La consiglierei a tutti per rapidità, cortesia e gentilezza di tutto il personale.
L' amministrazione, i medici legali, i ragazzi della sicurezza tutti, sempre disponibili e pronti a risolvere qualsiasi richiesta.

Farsi male non si augura, ma se vi trovate per qualsiasi motivo in questa sede siete fortunati.

Sabina L. M.

MI SONO RITROVATA PURTROPPO A DOVERE APRIRE UNA PRATICA PRESSO QUESTA SEDE E DEVO PORGERE I MIEI PIU' SINCERI RINGRAZIAMENTI PER PROFESSIONALITA' E GENTILEZZA A TUTTE LE FIGURE CHE HO INCONTRATO IN QUESTA ESPERIENZA- DALLA RECEPTION, ALLA DOTTORESSA CHE MI HA VISITATO, PER FINIRE ALLO STAFF INFERMIERISTICO ED AMMINISTRATIVO.

eros O.

Ben organizzato e il personale e preparato x aiutarti a risolvere le pratiche

Giuseppe S.

Tempi di attesa infiniti .
Durante l’infortunio ti danno appuntamento a orari prestabiliti .
Ti presenti a quel orario e devi comunque aspettare( 1-2 ore ). Ha senso fare gli appuntamenti?

Giovanni B.

Il lavoro procede in maniera molto lenta. Un lavoratore, per farsi medicare, deve prima passare in un ufficio per "aprire l'infortunio presso l'Inail", poi passa dagli infermieri, i quali gli rilasciano il numero per la visita medica. Tempi di attesa lunghissimi per fare la visita. Alla fine, si passano come minimo due ore nella struttura. Forse, c'è qualcosa da rivedere nella organizzazione; in particolare, per diminuire i tempi di attesa dei lavoratori nei vari uffici in cui devono passare. Unica nota positiva, la gentilezza da parte degli operatori, guardie giurate e addetta alla reception incluse.

Carlo D. M.

Voglio fare i miei più sinceri complimenti per la sua disponibilità e bontà verso il pubblico alla signorina Serena della portineria dell'Inail di Roma Tuscolano.

Valerio P. L.

È un SERVIZIO PUBBLICO . Si erogano prestazioni agli infortunati e tecnopatici (pz affetti da malattia professionale). I vari settori della struttura osservano orari diversi pertanto si consiglia di verificare preventivamente per evitare spostamenti inutili. È possibile fruire di prestazioni sanitarie ambulatoriali successive al primo intervento e certificazione rilasciata da soggetto esterno, di norma del pronto soccorso. Per il prolungamento della certificazione in caso d'infortunio, è opportuno presentarsi a scadenza prognosi e non qualche giorno prima a meno che non ci sia una specifica necessità che giustifichi l'eventuale anticipo. Per cui, se il certificato scadesse sabato o domenica, è necessario presentarsi il venerdì, per evitare "buchi" di copertura. Comunque fate attenzione alla scadenza dei certificati, che decorrono dalla data di rilascio!, Tuttavia si consiglia di prenotare un appuntamento ai numeri dedicati.
Verificate sul sito INAIL anche la sede a cui rivolgersi, che dipende dal CAP di domicilio, cioe dove una persona abitualmente abita e non la residenza. Qualora si abbia necessità di fruire di attestazione ai fini dell'esenzione ticket per prestazioni ambulatoriali del SSN, si sappia che essa è fruibile SOLO dopo che il caso sarà regolarizzato dall'INAIL. Il che vuol dire che che possonompassare anche diversi giorni ed è opportuno presentarsi in orario di apertura sportello lavoratori che è operativo il lunedì - mercoledì - venerdì dalle ore 08:30 alle 12:00. attenzione: i tickets pagati per visite, esami diagnostici o di laboratorio, o prestazioni in regime privato, non sono rimborsabili.

Elisabetta P.

Ho accompagnato un mio parente per una pratica, salendo le scale del primo piano dove affissi ci sono manifesti con il divieto di fumo, una puzza di fumo invade le scale e le zone circostanti, nella mia lunga attesa non ho potuto non notare un andi e rivieni di una dipendente pubblica che accedendo da una uscita di sicurezza consumava
beatamente le sue sigarette temo proprio in orario di servizio. Ma il divieto di fumo in certi ambienti pubblici non dovrebbe valere per tutti?