Hotel Sotel Culture Nomentana - Roma, Città metropolitana di Roma Capitale

Maddalena D.

Sono anni che pernotto in questo hotel, posizionato nei pressi del mio ufficio. E' qui che ho trovato la soluzione più comoda possibile per il mio lavoro, oltre a un buon prezzo, camere sobrie ma complete di tutto, colazioni, pranzo e cene superlative. Tutti prodotti artigianali, qualità e varietà. La colazione ricca di proposte salate e dolci, tutte preparate al momento, con ingredienti semplici e con grande attenzione e amore. Fanno da padrone in questo hotel la cortesia della reception, delle collaboratrici, dei tecnici, delle signore della cucina, di tutto il personale. In particolare ringrazio Claudia e Edoardo per l'accoglienza, la disponibilità e i sorrisi che mi rivolgono ogni volta che arrivo e pernotto al Sotel hotel. Con loro mi sento un po' a casa.
Complimenti e grazie ancora

Elena P.

Riepilogo delle recensioni Google
Le recensioni non sono verificate
3,0
1.224 recensioni
5 ★
4 ★
3 ★
2 ★
1 ★
Recensioni su altri siti di viaggi

Tripadvisor
2,5/5 · 631 recensioni
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Recensioni
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Elena Pilisi
1/5
8 minuti fa su Google
L'hotel degli orrori... Entrando in camera veniamo accolti da un pesante odore di fumo, entriamo dentro e vediamo la tenda penzolare staccata dalla guida per una parte, il giroletto in tessuto chiaro macchiato ovunque che lasciava immaginare ogni ipotesi... La porta del bagno marcia nella parte bassa, l'unica bajour accanto al letto aveva il paralume staccato e l'attacco per la lampadina strappato e pieno di fili che spuntavano. Volevamo ricaricare i dispositivi ma la presa era bruciata e lungi da noi rischiare, essendo insufficienti le prese essendo in tre, abbiamo dovuto staccare il frigorifero per poter caricare il telefono. Il lavandino del bagno così striminzito che spazzolino e dentifricio rischiavano continuamente di scivolare dentro (e ovviamente sprovvisto di tappo per lo scarico...) Lo specchio della camera non specchiava... Opaco come gli specchi dei comò delle nostre bisnonne... L'indomani chiediamo subito che ci venisse cambiata la camera per la sera al nostro rientro, perché mi sono svegliata con la gola letteralmente raschiata dal fumo, ma la ragazza alla reception molto scortesemente sosteneva che poteva essere cambiata solo in quel momento, cosa per noi non fattibile a motivo degli orari da rispettare. Fortunatamente la cosa è stata gestita in modo tale che al nostro rientro una camera fosse pronta per noi.
Ho messo tre stelle al servizio perché il personale che serve le colazioni è stato straordinariamente gentile ed ospitale.
È pratica la posizione ma spero di non essere costretta dalle circostanze a metterci più piede. Un conto è non cercare il lusso, un'altro è offendere la dignità degli ospiti paganti. Ho visto molti hotel e alloggi, questo in assoluto il peggiore della mia vita sia in Italia che all'estero....... Ah... Dimenticavo... Condizionatore non funzionante, coperte insufficienti. Freddo tutta la notte

Giulia P.

Soggiorno di una notte in una Matrimoniale Basic.
Stanza confortevole, ma che necessiterebbe sicuramente un pochino di manutenzione (imbottitura esterna della struttura del letto macchiata, diverse pareti della stanza sporche, Abat-jour con led installato con fili penzolanti). Il bagno molto spazioso, ma anche lui necessiterebbe di manutenzione (bordo dello specchio tutto rovinato, parti del lavandino ossidare, piastrelle della doccia sbeccate e crepate, phon per capelli installato all'esterno del bagno).
Colazione abbastanza varia, ma senza targhette che identificassero gli alimenti proposti.

Roberto S.

Disfacimento continuo.|Questo hotel rappresenta un’ottima occasione per portare in visita gli allievi delle scuole alberghiere per insegnare loro come NON va tenuto un albergo.|Durante la visita sarà così possibile osservare: Piumini sul letto strappati in ogni angolo; luci sul letto completamente rotte con fili penzolanti e senza lampadine; luci sul soffitto spente; assenza di comodini accanto al letto (a destra vi era uno sgabello, a sinistra nulla); completa assenza di un armadio, sostituito da tre attaccapanni agganciati ad una mensola; porta d’ingresso scardinata e riparata fissando un asse con dei chiodi; porta del bagno marcia per la troppa acqua ricevuta dalla doccia vicina; lavandino rotto e senza tappo per chiudere; lo stesso dicasi per il bidet; assoluta mancanza di una mensola in bagno dove riporre spazzolini da denti, ecc; odore di muffa insopportabile nel bagno. E non azzardatevi ad accendere il riscaldamento: il motore sotto la finestra vi sparerà addosso una tonnellata di polvere accumulata fin dai tempi dell’Impero Romano. Eravamo tentati di scappare la prima sera, ma poi per vari motivi abbiamo resistito fino alla fine. Questo soggiorno resterà fisso per sempre nella nostra memoria, così come le foto che documentano tutto ciò che ho descritto, che posso inviare a chi lo desidera, e che serviranno per quei coraggiosi che vorranno provare le delizie di questo hotel tre stelle (a cui ne assegnerei zero). P.S. Le foto pubblicate sul sito forse furono scattate il giorno dell'inaugurazione; poi il nulla più assoluto.

Manuel D. M.

Recensione dell'Hotel

Sono rimasto profondamente deluso dal mio soggiorno in questo hotel. Appena entrato nella stanza, sono stato accolto da un odore indecente di fumo che mi ha fatto venire la nausea. Le finestre erano rotte e serrate, e ho notato macchie di muffa ovunque, un segno di scarsa manutenzione. La porta era difficile da chiudere a chiave, il che mi ha fatto sentire insicuro.

Inoltre, i due ventilatori erano completamente impolverati e il radiatore non funzionava correttamente. Il bagno era in condizioni pietose: il wc era sporco e non funzionava bene, la vasca era disgustosa e la tenda era coperta di muffa. Non posso credere che un hotel possa offrire tali standard.

La sala colazione era un'altra delusione, con un impianto di aria condizionata che perdeva acqua, rendendo l'ambiente sgradevole ma l’unica cosa ottimale era il buffet molto ambondante .
Sono veramente esterrefatto dal modo in cui viene gestito questo hotel. È inaccettabile e disgustoso. Non tornerò mai più e spero che chi di dovere prenda provvedimenti. Vergognatevi!

dario C.

Devo dire che ci siamo trovati veramente bene la gentilezza del personale è veramente ottima e dove regna la gentilezza io voglio premiare la struttura con 5 stelle,la colazione è ottima i prezzi sono ottimi che dire ad Aprile torneremo sicuramente. Quasi dimenticavo pulizia camere Top! Addetti alle camere bravissimi.

Vincenzo A.

Personale gentile e disponibile per ogni evenienza.
Struttura dotata di parcheggio e posti interessanti dove poter mangiare un boccone.
Colazione davvero variegata per chiunque e piena di novità ogni giorno.

rasch D. R.

Mi sono trattenuto per poche ore, quanto basta per aver visto la stanza d’albergo più sporca dai tempi delle bettole di amsterdam quando andavo in vacanza con lo zaino a 18 anni. Polvere ovunque, frigorifero vuoto, staccato e mezzo divelto, due brandine al posto del letto matrimoniale, Il bagno era pieno di muffa, alle pareti sulla porta, persino sul cordoncino del campanello, c’è da aver schifo a toccare qualunque cosa, nemmeno la casa di trainspotting era ridotta così, uno schifo.