Comune di Acerra - Acerra, Città Metropolitana di Napoli

Informazioni sul Comune di Acerra

Il Comune di Acerra, situato al sud di Napoli, è un'entità amministrativa locale che offre vari servizi ai suoi residenti e ai visitatori. Si trova a Indirizzo: Viale della Democrazia, 21, 80011 Acerra NA, Italia, un quartiere caratterizzato dalla sua storia ricca e dalla vita comunitaria attiva.

Per contattare il Comune di Acerra, possete utilizzare il loro Telefono: 081 521 9111. Questa linea di comunicazione è essenziale per qualsiasi domanda o richiesta che potreste avere riguardo ai servizi offerti dal comune.

I curiosi e chi desidera mantenere aggiornati sulle notizie e sulle attività del Comune di Acerra possono visitare il Sito web: comune.acerra.na.it. Qui troverete informazioni dettagliate sulle politiche locali, sugli eventi che si stanno preparando e sull'includersi attivamente nella vita comunitaria.

Quando si parla di Specialità, il Comune di Acerra si distingue principalmente per la sua funzione di Municipio. Questo ruolo include la gestione di vari aspetti dell'amministrazione locale, dalla pubblicazione dei decreti alla gestione dei servizi fondamentali per i residenti.

Per chiunque venga o viaggi nella zona, è importante notare che l'ingresso del Comune è accessibile in sedia a rotelle, e anche il Parcheggio accessibile in sedia a rotelle è disponibile, garantendo la comodità a tutti i cittadini e visitatori, indipendentemente dalle loro capacità mobiliari.

Le Opinioni raccolte su Google My Business indicano che il Comune di Acerra ha ricevuto 67 recensioni, con una media di 2.1/5. Questa valutazione, sebbene non altissima, suggerisce che ci sono aspetti da migliorare, ma anche elementi da apprezzare. È sempre utile leggere le recensioni in dettaglio per avere una visione più completa.

👍 Recensioni di Comune di Acerra

Giovanni

1/5

Ufficio tributi gestito in maniera scellerata. Il funzionario responsabile, alla mia richiesta di spiegazioni circa una mancata riduzione sulla TARI, mi ha risposto in modo scortesissimo, per di più urlandomi contro senza darmi una valida risposta. Tra l'altro ho l'impressione che alcuni impiegati che lavorano allo sportello siano anche spaventate dagli atteggiamenti del "signore" responsabile, in quanto alla richiesta (non solo mia) di poter parlare con il responsabile, come risposta veniva sempre data la stessa: "il responsabile è impegnato...", con evidente disagio. Ritornando alla mia disavventura: all’ennesima insistenza di poter parlare con il responsabile (dato che questi ha il DOVERE di ascoltare il cittadino e dare le GIUSTE spiegazioni), viene allo sportello con fare adirato e scocciato (senza salutare), rivolgendosi con tono minaccioso e ad alta voce, il tutto dando del “tu” (perché ormai il “Lei” la gente adulta non sa nemmeno cosa sia…), dando risposte con motivazioni assurde sulla mancata riduzione (premesso che io e mia madre andavamo e venivamo da quell’ufficio da un mese, con gli impiegati allo sportello che più volte ci hanno negato di parlare con il “signore” di cui sopra), inoltre sosteneva più volte che i colleghi allo sportello non erano tenuti a dire quali documenti presentare per un istanza di riduzione (il documento da lui citato non mi era stato chiesto ne serviva per la riduzione!). Alla fine il motivo reale della mancata riduzione è che loro l’istanza di riduzione (regolarmente presentata l’anno prima) nemmeno l’avevano considerata ai fini del calcolo della TARI. La storia per fortuna si è conclusa con un lieto fine, con il “signore”, messo da parte e l’incarico di applicarmi la riduzione affidato ad una sua collega, che con garbo e competenza (cose che il “responsabile” nemmeno sapeva cosa fossero) mi ha applicato la riduzione che mi spettava. Dispiace dirlo, ma persone come il soggetto di cui sopra, dovrebbero fare un bagno di umiltà e sapersi comportare con un cittadino. Con la speranza che questa recensione serva a migliorare un servizio in un settore molto delicato come quello dei tributi!

Maurizio F.

1/5

Pessima gestione dell' ufficio tributi Acerra per i giorni di apertura che sono pochi e si fa molta affluenza poi la piattaforma su sito del comune cassetto fiscale che non va da sempre errore e il servizio sportello poco efficiente dal punto di vista delle conclusioni delle pratiche che impiegano molto tempo .

Andrea P.

1/5

Sono stato tamponato nel comune di Maddaloni luglio 2022, sono intervenuti i ‘’vigili’’ di acerra (se proprio così li dovrei chiamare), a distanza di un anno vengo fermato a un posto di blocco proprio dai “vigili” di acerra , mi volevano far una multa per la revisione straordinaria, dicendomi che nel verbale dell’ incidente c’era sicuramente scritto oppure mi avrebbero inviato una raccomandata(mai ricevuta).
Provo a chiamare e richiamare per sapere che documentazione mi occorre, ma credo che il numero di telefono é un optional.
Grazie a un mio amico vengo a sapere attraverso la motorizzazione di Napoli che la revisione mi é stata assegnata a febbraio.
State proprio rovinati chiudetevi e gettate anche la chiave.
Ora per colpa vostra non posso più andare a lavorare perché non posso utilizzare la macchina senza revisione straordinaria, sto aspettando che la motorizzazione mi manda la documentazione necessaria e mi facciano sapere quando potrei farla…
Oltre il danno la beffa

Piter T.

1/5

Non funziona un bip servizi nn danno nessuna risposta ti mandano di qua e di là che faticn a fa a piglia e sord nuost?

Maria S.

1/5

Il comune rappresenta il fallimento delle istituzioni che invece di essere al servizio del cittadino, ha capovolto la situazione mettendo i cittadini ai loro servizi, sperando di capitare al comune un giorno in cui tutto fili liscio. Il personale è altamente incompetente, arrogante e svolge le mansioni non facendo neanche il minimo essenziale richiesto. L'organizzazione dei reclami è da rivedere perché non funziona: l'intervento del responsabile è visto come un modo per incutere timore, non si può spiegare l'errore del subordinato al superiore perché il dipendente che ha commesso l'errore descrive la situazione a suo favore, e chi ci va per sotto sono i cittadini. Il tutto si è concluso senza risolvere l'errore da loro commesso, minacciando di farmi pagare di nuovo per le prestazioni sbagliate erogate.
Lo so che questa recensione è un buco nell'acqua e non servirà a niente, invece in un paese normale dovrebbe essere utilizzata per migliorare il servizio.

Francesco I.

1/5

Contestazione falsa pervenuta a mia nonna per sosta in doppia fila (mia nonna abita a 350km da Acerra e non guida da almeno 10 anni).
Aggiornamenti a seguito di opposizione, richiesta di sgravio a mezzo pec: IL NULLA.
Non rispondono alla pec, non rispondono alle email, per non parlare del telefono. Mai risposto a qualsiasi ora.
Mi sono impuntato certi giorni (sempre negli orari di apertura al pubblico chiaramente), chiamando incessantemente per tutto il tempo.
Mai nessuna risposta.
È ora che venga messa alla visibilità dei media nazionali perché è davvero qualcosa di altamente imbarazzante.

Matteo R.

1/5

salve ho ricevuto una multa da voi nel lontano 2019 per un fotored, dove si vede benissimo che la macchina non e' la mia, dopo avervi mandato una pec in autotutela, a oggi maggio 2022 mi arriva la stessa multa triplicata. e un mese che provo a contattarvi telefonicamente e non risponde nessuno, e' una vergogna, sarebbe ora che facciate qualcosa, anche per noi, togliete questa multa ingiusta.

Domenico C.

1/5

Ad ogni popolo la sua polizia.
Stanno piazzati fuori dall'ospedale per ore ed ore e produrre multe su multe per ogni piccolezza fregandosene dell'urgenza di dover portare ad esempio un parente al pronto soccorso.
Probabilmente il comune ha bisogno di fare cassa.