Clinica Veterinaria Del Bosco, Pronto intervento veterinario 24, Napoli - Portici, Città Metropolitana di Napoli

Ciuffo M.

Desidero condividere la mia esperienza con la Clinica Veterinaria del Bosco di Portici attraverso questa recensione, per esprimere la mia profonda gratitudine verso chi ha letteralmente salvato la vita al mio gatto Silvestro. Tutto è iniziato improvvisamente tra l’8 e il 9 marzo, quando Silvestro ha smesso di mangiare. Non avevo compreso subito la gravità, finché quella sera stessa non l’ho trovato in condizioni disperate, quasi privo di coscienza. Cercando urgentemente su internet, ho scoperto questa clinica e l’ho immediatamente portato lì, dove la diagnosi è stata devastante: grave ostruzione urinaria, danno renale acuto e anemia. I veterinari sono stati subito chiari, avvertendomi che le probabilità di sopravvivenza erano davvero basse. I giorni successivi, dal 10 al 15 marzo, sono stati estremamente difficili. Le condizioni di Silvestro rimanevano stabili ma senza significativi miglioramenti. Il giovedì, i veterinari mi hanno posto davanti a una scelta dolorosa: continuare con le cure oppure fermarci. Ho deciso di proseguire fino al lunedì successivo, dando a Silvestro una possibilità in più e sperando in un miracolo. Quel miracolo è davvero arrivato. Lunedì 17 marzo, sorprendendo tutti, i reni di Silvestro hanno iniziato lentamente a riprendersi, migliorando giorno dopo giorno fino a tornare completamente normali. A quel punto, rimaneva ancora una grande sfida: la vescica, gravemente compromessa e piena di tessuto necrotico e di sedimenti urinari. Così, giovedì 20 marzo, Silvestro ha affrontato un intervento chirurgico estremamente delicato e innovativo. I veterinari hanno rimosso il tessuto morto, ricostruito la vescica e tolto i sedimenti, restituendo al mio gatto non solo la vita, ma anche una vita dignitosa, senza incontinenza. Un particolare incredibile è che non è stato possibile trovare un donatore per la trasfusione: il mio gatto Noè, che avevo proposto, durante il prelievo abbiamo scoperto che è cardiopatico. Anche Mucca, il gatto di un mio amico, ha lo stesso problema. Nonostante questa difficoltà apparentemente insormontabile, grazie all’eccezionale competenza e determinazione dei veterinari, l’intervento è stato comunque un grande successo. Silvestro è stato dimesso lunedì 24 marzo, e oggi è finalmente a casa, mangia, gioca, fa i suoi bisogni normalmente e ogni giorno diventa più forte. Mi dispiace molto leggere certi commenti negativi e superficiali sulla clinica. La mia esperienza è stata totalmente diversa: ho trovato una professionalità esemplare, una grande serietà e soprattutto una rara sensibilità e umanità, sia nei dottori che nelle dottoresse. In ogni momento, mi sono sentito ascoltato, rispettato e accompagnato con una delicatezza che va ben oltre il semplice lavoro. Desidero fare anche un appello a chi legge: ricordate che i medici restano medici. Capisco che da fuori qualcuno possa giudicare in modo affrettato, magari perché purtroppo un animale non ce l’ha fatta, ma non sempre dipende dalla clinica. I veterinari fanno sempre il possibile, e lo stesso poteva accadere anche con Silvestro, per farvi capire. Per fortuna non è successo. Se oggi posso ancora accarezzare Silvestro, sentirlo fare le fusa e guardarlo negli occhi pieni di vita, lo devo esclusivamente alla Clinica Veterinaria del Bosco di Portici. Dal profondo del mio cuore, grazie infinite per tutto ciò che avete fatto e che state facendo per noi. Mario.

Luigi C.

Desidero esprimere la mia più sincera gratitudine e i miei complimenti più profondi a una veterinaria meravigliosa che ho incontrato presso questa clinica, una professionista di cui purtroppo non conosco il nome, ma che porterò sempre nel cuore. In un momento per me e mia moglie di profondo dolore e smarrimento, a causa della grave insufficienza renale che affliggeva il nostro amato gatto bianco, questa dottoressa è stata semplicemente straordinaria.

Fin dalla prima visita, siamo stati accolti con una gentilezza disarmante e una umanità rara. In quell’occasione, un altro medico – anch’egli molto competente – ha diagnosticato l’insufficienza renale e abbiamo lasciato le urine del nostro gatto per ulteriori analisi. Quando, nei giorni successivi, sono tornato in clinica e ho incontrato questa veterinaria speciale, sono rimasto colpito dal fatto che si ricordasse perfettamente del caso e che fosse stata proprio lei ad effettuare quelle analisi. Con grande dolcezza e sensibilità, ha saputo cogliere il mio stato d’animo, offrendo non solo competenza medica, ma soprattutto conforto emotivo, in un momento in cui tutto sembrava crollare.

In una successiva visita, con il peggioramento delle condizioni del nostro gatto, la dottoressa ci ha accolti nuovamente con una disponibilità encomiabile, fornendoci indicazioni terapeutiche e sostegni farmacologici, pur consapevole della gravità della situazione. Ma ciò che davvero ha fatto la differenza è stato il suo atteggiamento umano: non ha mai perso la dolcezza, la delicatezza e la capacità di ascoltare e comprendere senza giudicare.

In un’ultima visita, profondamente scosso dalla possibilità di dover scegliere se porre fine o meno alle sofferenze del nostro amico a quattro zampe, ho trovato in lei una sensibilità e un rispetto profondi. Con tatto, discrezione e rispetto per il mio dolore, ha accolto il mio bisogno di non procedere con l'eutanasia, lasciando spazio alla mia decisione con umana empatia, senza pressioni.

In un mondo in cui spesso la medicina veterinaria rischia di diventare un’attività fredda e impersonale, questa dottoressa rappresenta un esempio autentico di passione, dedizione e amore per gli animali e per le persone che li amano.
Una vera professionista, che esercita il suo lavoro non per dovere, ma per vocazione.
Grazie di cuore.

Scognamiglio D. L. A. M.

Clinica veterinaria che fa bene il proprio lavoro. Ovviamente sta a noi umani stabilire il limite oltre il quale la clinica può spingersi x salvare i nostri animali. Personale gentile e competente. Prezzi medio alti

Bre _.

Ho avuto recentemente esperienza con questa struttura.
La mia cagnolina è stata ricoverata lì prima per insufficienza epatica e poi si è scoperto tramite ecografia, fosse pancreatite.
Lo staff si è mostrato empatico e disponibile : chiamavo tutti i giorni (2 volte al giorno) e l’andavo a trovare (orario di visita 18:00/19:00) per sapere come stesse e mi rispondevano sempre con gentilezza.
La nota dolente purtroppo , è la pulizia . Capisco che erano cani in emergenza dentro le gabbie, ma per il pernottamento venivano pagati non pochi soldi e mi sono ritrovata il cane sporco su tutto il muso di cibo e di pipì addosso. Mi sono lamentata con due persone dello staff ed onestamente questa cosa è stata pessima. Per lo meno un po’ di pulizia per il prezzo molto alto me lo sarei aspettato.
Il voto perciò non può essere più alto di 3 poiché la reputo una grave mancanza. Ad ogni modo purtroppo , la mia cagnolina non ce l’ha fatta e comunque sono stati molto d’aiuto ad indicarmi come procedere con la salma.

Antonella C.

Ringrazio vivamente la professionalità e l’umanità del dott. Giovanni e Flavio .
Mi sono recata in qst struttura di venerdì in pronto soccorso , dopo essermi prima recata una al vomero ma dove sono scappata e tramite Internet ho visto h24 a portici .
Dottori professionali, umani e subito arrivano al dunque senza perdere tempo!
La consiglio vivamente !
Grazie davvero di cuore !♥️
Professionalità e esperienza fa tutto la differenza !
La vita dei nostri pelosi va affidata solo a professionisti come in qst caso !

Carlo T.

Dopo aver perso tramite loro il mio pappagallo, il quale era stato attaccato da un gatto, dissero che stava bene e non aveva subito nessun tipo di danno ma il giorno dopo morì. Sabato pomeriggio mi sono ritrovato lì per un emergenza, perché una tartaruga aveva subito un trauma cranico. Mi hanno accolto tre ragazzi incompetenti già vedendo le loro azioni verso la tartaruga, facendogli delle foto, inviandole ad un' ipotetica dottoressa per avere una diagnosi, senza poter avere un reale intervento fisico. Avvisandomi solo dopo che non c'era nessun dottore in clinica mandadomi altrove. Per ora solo esperienze negative

Ernesto P.

In attesa di chiarimento che potrebbe determinare il cambio del voto faccio presente che l’h24 dichiarato sull’insegna è evidentemente fasullo, o in subordine il veterinario di turno questa notte doveva avere il sonno pesante. Col cane con una emorragia seria ho atteso al citofono per quasi 40 minuti fino alla resa tra le 4:12 e le 4:50. In mancanza di una spiegazione logica e nella speranza che il cane sopravviva alla ricerca di un altra clinica h24, provvederò a denunciare l’accaduto alle autorità competenti

Nunzia C.

Voglio esprimere un enorme grazie al team della Clinica Veterinaria del bosco per la cura straordinaria che hanno avuto per la mia cagnolina, Cloe. Il personale è stato estremamente gentile, educato e professionale sin dal nostro primo incontro. Ogni passo del trattamento è stato spiegato con chiarezza e sono stati sempre disponibili a rispondere alle mie domande, facendomi sentire tranquilla e supportata in un momento difficile. La loro attenzione al benessere di Cloe è stata evidente in ogni dettaglio, e sono davvero grata per la dedizione e la competenza dimostrata. Grazie davvero a tutti nessuno escluso e grazie per la pazienza che continuate ad avere.Dott.ssa Martina,Claudia,Antonella,Francesca,Brigida,Rachele un team straordinario. Al reparto degenza,infermieri sempre disponibili anche telefonicamente.Un grazie alle segretarie Anna ed Antonella 🩷🩷sempre super cortesi e professionali. È raro trovare un ambiente così attento e premuroso.Consiglio vivamente questa clinica a chiunque cerchi un luogo dove l'amore per gli animali si unisce alla professionalità e alla competenza.Grazie di cuore