Carrozzeria Rizza - Roma, Città metropolitana di Roma Capitale

Robert Z.

E' già la seconda volta che mi rivolgo a questo centro premium ARVAL per un intervento di carrozzeria. Ottimo lavoro, organizzazione efficiente e cortesia della proprietà.

Fabio F.

06/09/2024 Il giorno 28 giugno porto il mezzo per l'analisi del danno. Il 10 luglio vengo chiamato da loro, la carrozzeria aveva tutti i pezzi per effettuare l'intervento e mi comunicano di portare il mezzo il giorno 15 luglio. Come da accordi porto l'auto in riparazione alla data indicata, sul preventivo riparazione in 10 giorni quindi riconsegna il giorno 26 luglio. Comunico all'accoglienza la cortesia sul rispetto dei tempi in quanto il mezzo mi necessitava per un viaggio che avrei dovuto affrontare a metà agosto.
Spariti.
Chiamo io il giorno 29 luglio, 14 giorni dopo la consegna, e mi comunicano che sono in attesa di un pezzo di ricambio.
Spariti di nuovo.
Chiamo io il giorno 9 agosto, risponde un disco. Mi reco in carrozzeria, cartello chiusi per ferie dal giorno 9 al giorno 22.
Nessuna comunicazione in merito noncuranti del disservizio procurato dal blocco del mezzo. Una semplice telefonata avrebbe permesso di organizzarmi al meglio in vista del viaggio che avrei dovuto affrontare a breve ma questi non sanno cosa significa servizio clienti.
Esperienza da dimenticare

ing. S. C.

Grande professionalità, ambiente pulito e molto ben organizzato. Risultato del lavoro ineccepibile nonostante il colore molto particolare. La consiglio.

M

Confermo. TOP!
Tornero' presto per fare altri lavori alla mia auto.

Ho Portato questa mattina la mia Alfa Romeo Rossa Giulietta in quanto ieri non mi si chiudeva più il tettuccio elettrico.
Ho chiesto preventivo per tettuccio, cambio mascherina e rifacimento generale dei problemi/graffi che ha l'auto a livello generale (+ il problema del contachilometri che lampeggia).

Metto una recensione preventiva (che confermerò quando ritirerò l'auto, senza scendere nei particolari economici) perchè sembrano molto professionali e mi e' piaciuto molto l'ambiente.

Luca S.

Da 10 ⭐️, mi trovavo a Roma con il mio camper per una urgenza familiare , e mi sono reso conto che il semiasse aveva qualche problema.Sotto segnalazione ho conosciuto l’officina Rizza composta da veri professionisti, spiegando la mia situazione si sono messi subito a disposizione e in tempi record hanno riparato il guasto.Ringrazio il Sig .Spartaco persona onesta, professionale e seria che mi ha permesso di ritornare a CT in tutta tranquillità.

Gianluigi D. V.

Lo sportellino di ricarica della mia auto aziendale plug-in si è bloccato. Ho chiarmato officine convenzionate Arval che mi hanno detto di rivolgermi a officine BMW perchè l'auto è in garanzia. Ho chiamato queste che mi hanno detto di rivolgermi a carrozzerie Arval e prospettandomi settimane di attesa per un eventuale pezzo di ricambio con impossibilità di usare l'auto per il periodo estivo. Dopo vari tentativi ho avuto la fortuna di trovare l'officina Rizza che mi ha incoraggiato a passare in giornata per capire l'entità del probleama. Ho trovato serietà e professionalità e il signor Spartaco è riuscito ad aprire il coperchio di ricarica risolvendo in pochi secondi il problema e salvando il trasporto estivo della mia famiglia. Di sicuro mi rivolgerò qui per qualsiasi problema.

Stefano B.

Molto professionali e competenti, mi sono rivolto a loro in più occasioni ed hanno sempre gestito tutte le pratiche con le assicurazioni nel migliore dei modi. Assolutamente consigliati sia per il lavoro di carrozzeria che come gestione sinistri.

Alessia D. G.

Ho cercato una carrozzeria JEEP per un problema al tettino apribile, spinta dalle buone recensioni mi sono recata in questa autofficina. Il titolare gentile mi ha visionato la macchina preventivandomi a voce dai 300 ai 400.
Dato il prezzo elevato mi sono rivolta ad un altro carrozziere che con 20 euro mi ha lubrificato le guide e ora tutto funziona correttamente. Non mi rivolgerò più a loro sicuramente.