Best Western Hotel Piccadilly Roma - Roma, Città metropolitana di Roma Capitale

Loris S.

Camera pulita, ben insonorizzata, bagno nuovo con tutto ciò che serve. Frigo ben fornito. Sala colazione all'ottavo piano con bel panorama sulla città. Colazione varia sia all'italiana che internazionale. Il materasso del letto della mia camera potrebbe essere migliorato. Per arrivare alla reception meglio prendere l'ascensore (non è al piano terra e ci sono alcune rampe di scale).|Da segnalare la cortesia della receptionist Chiara, professionale e cortese (brava!).

Emanuele I.

Pessima esperienza per un hotel a 4 stelle di questa catena.

La mia esperienza in questo hotel è stata decisamente al di sotto delle aspettative per una struttura a 4 stelle, appartenente a una catena così rinomata.
1. Mancanza di acqua calda: Rimanere senza acqua calda durante il soggiorno è stato inaccettabile. Non potersi lavare è una situazione che non ci si aspetta da un hotel di questa categoria.
2. Ascensore rumoroso e non funzionante correttamente: L’ascensore faceva un rumore assordante e scricchiolava in modo preoccupante. Ho segnalato il problema al personale, ma non è stato risolto. È inconcepibile che un hotel di questo livello trascuri tali problemi.
3. Rumori provenienti dalla sala colazioni: La nostra camera confinava con la sala colazioni, e le porte erano sempre lasciate aperte. Questo ci ha esposti continuamente ai rumori degli ospiti, che rendevano impossibile riposare. Anche questo è un dettaglio inaccettabile, segno di scarsa attenzione al comfort degli ospiti.
4. Mancanza di rispetto della privacy: Un episodio gravissimo è stato quando un dipendente dell’hotel ha tentato di entrare nella nostra camera senza bussare, intorno alle ore 19.30, mentre eravamo all’interno. Un comportamento del genere è inammissibile e dimostra una totale mancanza di professionalità.

In conclusione, il soggiorno è stato caratterizzato da disagi e situazioni che non dovrebbero mai verificarsi in un hotel di questa categoria. È evidente che manchi una gestione adeguata e una cura per i dettagli. Non tornerò in questa struttura e non mi sento di consigliarla.

Patrizia 7.

Esperienza sicuramente positiva per la posizione, la vicinanza alla fermata del bus, l'offerta dei servizi, la location della prima colazione. Un valore aggiunto la simpatia e la professionalità di Gianfranco che ci ha accolto ogni mattina durante la colazione con il suo buon umore. Ci ha aiutato ad entrare nello spirito della città eterna e ad iniziare la giornata con allegria

Giorgio P.

Vicino San Giovanni, l'hotel è accogliente, pulito, funzionale. La camera era piccolina e il letto troppo grande al suo interno. Per il resto tutto funzionale. Arredamento minimal e non proprio moderno, ma confortevole. Ottimo il materasso, con topper e giusto grado di durezza. Funzionale il bagno, con doccia comoda. Personale gentile e attento. Colazione di buon livello, offerta all'ottaco piano, con vista sull'urbe.. Con una promozione Best Western ottimo anche il rapporto qualità/prezzo. Una sistemazione ideale per una visita turistica alla capitale, fuori dal caos e dal rumore del centro città, facilmente raggiungibile con la metropolitana.

Emanuele V.

La scelta verso questa struttura è stata determinata solamente dalla posizione in cui si trova, che in questi giorni ci era particolarmente comoda.
L’hotel mi ha subito stupito, in quanto una volta varcato la soglia, si devono affrontare due piani di scale per arrivare alla reception, eventualmente vi è disponibile un ascensore, ma è davvero lentissimo…..
Mia moglie aveva riservato una stanza “ comfort” doppia, ma devo ammettere che la stanza è davvero minuscola in ogni parte, soprattutto in bagno, le stanze andrebbero ritinteggiate e soprattutto vi prego quelle orribili tende effetto “ tavernetta della nonna” vanno sostituite, in un hotel che si propone come quattro stelle ……
Anche l’arredamento della hall, inizia ad accusare gli anni che ha, le poltrone davanti alla reception sono davvero usurate .
Nonostante tutto questo, devo porgere i miei complimenti per la colazione, davvero ricchissima ed abbondante, non mancava davvero nulla!
Istrionico il direttore di sala Gianfranco, davvero molto molto bravo, un plauso anche al personale della reception, davvero molto cortese e professionale.

ba M.

A Roma con mio figlio per il concerto di David Gilmour non poteva capitarci un hotel più accogliente, comodo, pulito con personale attento e professionale. Camera pulita con letto molto confortevole. Grande esperienza la colazione all'ultimo piano, con vista straordinaria sulla città con un servizio perfetto. Un grazie particolare a Gianfranco, una vera scoperta, con lui non ci siamo sentiti solo clienti ma per quel poco tempo di pausa che il lavoro gli consentiva, abbiamo condiviso esperienze di gioventù che mai ci saremmo aspettati. Grazie di tutto, continuate così. Sarete un nostro punto di riferimento per gli anni a venire.
Marino

Giusy F.

Ho soggiornato una sola notte perché Sia l'entrata dell hotel che la camera molto sporche,il balcone della camera eccessivamente sporco, puzza di pittura nel corridoio
Camera tripla piccolissima.
Le uniche due note positive ,la buona posizione e la disponibilità dell addetto alla colazione
Esperienza da non ripetere assolutamente, calcolando che sono una assidua cliente di questa catena di hotel ,soprattutto a Nola dove pulizia e servizi sono al top

Gianluca P.

Io e mia moglie abbiamo trascorso un soggiorno meraviglioso al Best Western Hotel Piccadilly di Roma. Sin dal nostro arrivo, siamo stati accolti con grande cortesia e professionalità dal personale dell'hotel, che si è sempre dimostrato educato e disponibile.

Le stanze sono state impeccabili, pulite con cura ogni giorno, offrendo un ambiente confortevole e rilassante. Questo aspetto ha sicuramente contribuito a rendere il nostro soggiorno ancora più piacevole.

Un particolare ringraziamento vogliamo darlo a Gianfranco e Valentina che, durante la colazione, sono stati sempre pronti a soddisfare ogni nostra esigenza con gentilezza e disponibilità, regalandoci ogni mattina un sorriso. La loro attenzione e cortesia hanno reso ogni colazione un momento speciale.
Tutto questo ha contribuito a rendere il nostro soggiorno a Roma unico e indimenticabile.

Consigliamo vivamente l'Hotel Best Western Piccadilly a chiunque desideri vivere un'esperienza di soggiorno eccezionale nella splendida città eterna.