INFOTEL di Antonio Mancini - Villa San Giovanni, Città metropolitana di Reggio Calabria

Miriam G.

Due giorni fa, mi succede una cosa che non avevo messo in conto nella programmazione della giornata: il mio cellulare, gia compromesso dai 5 anni di vita assieme, cade a terra per non riaccendersi mai più. Affranta da questo colpo, mi fiondo da voi, con la speranza che Antonio possa risolvermi il problema, come già in passato aveva avuto modo di fare, ma un'anima pia, dall'aspetto angelico, mi fa: «Antonio è in ferie, rientra il 12. Posso aiutarti io, se vuoi». E lì, iniziano le quasi 3 ore di sequestro da parte mia di Federica, la ragazza "dietro al bancone" che - tra scleri vari della sottoscritta, password dimenticare e accessi improponibili e, una volta decretata l'evidente morte del mio cellulare -, riesce non solo a risolvere situazioni al limite dell'assurdo (Federica è riuscita a recuperare password perse nell'etere), ma - soprattutto - a prendersi cura di me, con la sua pazienza infinita e con la sua dolcezza incarnata in un rassicurante sorriso. Il suo: «Miriam, posso offrirti un caffè?», ha scongiurato un possibile e invalidante mal di testa.
Ci tengo a dirle, quindi, pubblicamente "grazie", perché persone come lei, sono una speranza in questo mondo sempre troppo spesso vittima di individualismo e menefreghismo. Con il suo sentire e la sua empatia - oltre a una più che evidente professionalità -, Federica è riuscita a cambiare la mia giornata e il mio umore.
Ad Antonio vorrei dire questo: tienitela stretta una collaboratrice così, ché persone come lei, hanno la capacità di elevare il volto dell'azienda.
Grazie ancora, Federica 🥰 Ti devo un caffè 😉
Miriam

Giuseppe F.

Ottimo negozio moderno e ben fornito. Lo consiglio!

Fabrizio D.

Disponibilità, competenza e gentilezza.
Punto!!
Ho telefonato 10 min prima della chiusura per sostituire con urgenza il display del mio iphone.
Ricambio disponibile subito e fuori orario senza farsi pregare.
Intervento veloce e preciso.

Cosa si può desiderare di più quando sei di passaggio in barca per andare in Grecia e hai tutti e tutto sullo smartphone?
Grazie ancora di cuore

Francesca M.

Ottima esperienza! Professionalità e gentilezza. Grazie

Angelina C.

Oggi in serata si era rotto il display di mia figlia, anche se siamo arrivati 15 minuti prima che il negozio chideva me l'anno aggiustato, mi anno salvato la serata 😅 grazie mille per la competenza e gentilezza.

Tamara C.

Grazie del servizio. 10 e lode

Giovanna M. N.

Mi complimento con il personale per la professionalità ed educazione. Il miglior negozio di telefonia in cui io sia stata ! Forza ragazzi continuate così🔝💪 CONSIGLIATISSIMO 😃

giuseppe V.

Ottimo servizio di riparazione! Consigliato